Доставка
При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:
— номер дома (корпус, особенности или приметы); — подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки); — номер квартиры, код парадной, этаж, наличие лифта; — номер телефона (на адресе, контактный); — лицо, ответственное за прием материала, его координаты.
Стоимость:
Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и вида доставки, количества точек разгрузки.
Такие услуги как разгрузка, пронос свыше 50 метров и подъем товара оплачиваются отдельно от доставки.
Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту, при доставке Вас попросят предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ. Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.
Время доставки не распространяется на подъём. В случае если Вы оформляете несколько доставок на один адрес, время доставки на каждую следующую машину выставляется с интервалом в 1 час.
Общие правила:
— водитель позвонит в момент выезда на Ваш адрес.
— в день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам (доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину).
— позвонив в наш колл-центр до начала интервала, Вы можете бесплатно перенести время доставки, а также уточнить возможность корректировки заказа.
— позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
- Если весогабаритные характеристики груза составляют более 75% от максимального для данного типа автомобиля, то в связи с особенностями упаковки, а также во избежание рисков порчи товара, возможна замена на более вместительный автомобиль.
- Доставка товаров осуществляется ежедневно.
- Возможность доставки в день оформления заказа, уточняйте у Вашего менеджера.
- Доставка осуществляется до подъезда покупателя. Разгрузка товара производится силами покупателя, если не заказана услуга «Разгрузка и подъем на этаж».
- При доставке до подъезда просьба обеспечить беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
- При наличии услуги «Разгрузка и подъем на этаж», оплата и оформление документов происходит на месте конечной выгрузки, при отсутствии данной услуги, товар передается клиенту на месте подачи автомобиля, без осуществления водителем погрузочно-разгрузочных работ.